Vážení návštevníci,

náš internetový obchod je riešený tak, aby Vám ponúkol jednoduché a prehľadné nakupovanie z pohodlia Vášho domova,kancelárie.. V tejto sekcii Vám prinášame stručné informácie o tom, ako nakupovať v našom virtuálnom obchode.

Ak máte akékoľvek otázky, prosím neváhajte a kontaktujte nás, radi Vám pomôžeme. Uskotočnenie objednávky je možné prostredníctvom on-line objednávky alebo telefonicky.

Registrácia

Nakupovanie v našom systéme je možné len pre registrovaných užívateľov. Anonymne sa však môžete v systéme pohybovať, prezerať si ponúkané produkty a vkladať ich do nákupného košíka. V ďalších krokoch nákupu Vás system vyzve k registrácií.

Ako sa registrovať

Registrovať sa môžete kliknutím na odkaz „Registrovať“ v sekcií „Prihlásenie“ pod „Nákupným košíkom“. Pri registrácií je potrebné vyplniť všetky body, ktoré sú zvýraznené hrubým písmom. Ukončenie registrácie prevediete kliknutím na tlačidlo „Registrovať“. Systém Vám automaticky zašle potvrdzujúci e-mail o registrácií na Vašu e-mailovú adresu, ktorú ste zadali pri vyplňovaní registračných údajov.

Po prihlásení do systému môžete kedykoľvek nakupovať bez toho, aby ste opäť vyplňovali údaje, ktoré sú  potrebné pri objednávke a taktiež ich môžete kedykoľvek meniť vo svojom užívateľskom profile. Registrovaní užívatelia môžu po prihlásení do systému sledovať stav svojej aktuálnej objednávky ako aj históriu svojich predošlých objednávok.

Výber tovaru

Tovar si môžete vybrať buď v záložkách v ľavom menu kde si vyberáte konkrétnu kategóriu, alebo vyhľadávaním. Ak si chcete tovar vyhľadať, napíšte názov Vami požadovaného produktu do  kolónky umiestnenej v ľavej časti stránky pod hlavným banerom  a kliknite na tlačidlo "Vyhľadať". Systém nášho e-obchodu vyhľadáva produkty podľa ich názvu.

Vloženie tovaru do košíka

Ak už máte vybratý tovar a ste rozhodnutý ho kúpiť, kliknutím na ikonu "Do košíka" v katalógu produktov, alebo v detaile produktu vložíte tovar do košíka. Do obsahu košíka sa dostanete  kliknutím na odkaz „Nákupný košík“ v pravej časti stránky pod hlavným banerom. Priamo v „nákupnom košíku“  môžete aktualizovať počet kusov objednaných položiek, prípadne produkty z košíka zmazať. Ak ste v nákupnom košíku uskutočnili zmeny ohľadom počtu kusov, kliknite na ikonu „Prepočítať“. Systém prepočíta výslednú sumu objednaných položiek.

Ak máte v košíku tovar a počet kusov, ktorý chcete objednať, pokračujte kliknutím na ikonu "Pokračovať".  

Výber dopravy a platby

V tejto časti objednávkového procesu si môžete zvoliť spôsob platby a doručenia. A to Slovenskou poštou, kuriérom, alebo osobne. Cenník jednotlivých spôsobov dopravy nájdete v kategórií „Doprava“ v hlavnom vrchnom menu.

Ak ste si zvolili požadovaný variant, k ďalšiemu bodu prejdete kliknutím na ikonu „Pokračovať“

Potvrdenie objednávky

V poslednom bode sa Vám zobrazí tabuľka, kde si môžete skontrolovať celkový obsah Vášho nákupného košíka a taktiež dodaciu adresu, kde Vám bude tovar zaslaný.Okienko „Doplňujúce informácie „ slúži pre zadanie upresňujúcich údajov k Vašej objednávke ako napr. farebné prevedenie výrobku, vzorch ochrannej fólie a iné.

Systém automaticky sčíta jednotlivé ceny položiek a v prípade, že sa Vám pri nákupe uplatňuje zľava, systém odpočíta výšku zľavy z celkovej sumy .Ak súhlasíte so všetkymi položkami, môžete objednávku potvrdiť kliknutím na tlačidlo: „ Potvrdiť objednávku“

Ak chcete urobiť zmenu v predošlích bodoch, kliknite prosím na tlačidlo „Krok späť“

Po odoslaní objednávky

Po prijatí Vašej objednávky, Vás budeme v najbližšom možnom čase  kontaktovať telefonicky alebo prostredníctvom e-mailu a to najneskôr do 24 hodín (v pracovné dni), ohľadom záväzného potvrdenia objednávky a termínu doručenia.

Následne si po prihlásení môžete vo Vašom užívateľskom profile sledovať aktuálny stav Vašej objednávky.

„Čaká sa na vybavenie“ – objednávka bola prijatá v našom systéme a čaká na vybavenie.

„ Spracováva sa“ – objednávka sa spracováva. Ak je objednaný tovar na sklade, objednávka bude vybavená najčastejšie do 24 hodín. Ak tovar na sklade nieje, bude objednaný u dodávateľa.

„Vybavené“ – objednávka bola vybavená a vyexpedovaná.

Želáme Vám príjemné nakupovanie.